Leveringspolitik
Dansk lager og hurtig afsendelse
ETIKET WINE er en dansk virksomhed. Alle ordrer afsendes direkte fra vores lager i Kongens Lyngby, hvor vinene opbevares under forsvarlige forhold. Vi pakker hver flaske sikkert, så den ankommer i perfekt stand.
Leveringstid
Alle ordrer behandles inden for 1 hverdag. Når din ordre er pakket og afsendt, modtager du et tracking-link på e-mail. Levering sker normalt inden for 1–3 hverdage fra afsendelsesdatoen.
Vi leverer kun i Danmark. Leveringstiden er vejledende, og forsinkelser kan i sjældne tilfælde forekomme.
Fragtpriser
– GLS Pakkeshop: fra 69 DKK
– GLS Hjemmelevering: fra 89 DKK
– Gratis fragt på ordrer over 1.000 DKK
Alle leverancer er trackbare.
Forsvarlig transport
Vi samarbejder med betroede transportører (GLS m.fl.), og alle forsendelser sendes som pakkepost med tracking. I perioder med ekstrem varme eller kulde kan levering tage lidt længere tid for at beskytte vinens kvalitet.
Skader under transport
Hvis din ordre mod forventning ankommer beskadiget eller forkert, skal du straks kontakte os på info@etiketwine.com med billeder og en kort beskrivelse. Vi behandler alle sager hurtigt og tilbyder enten refusion eller en erstatningslevering.
Uafhentede pakker
Hvis en pakke ikke afhentes i pakkeshop og returneres til os, fratrækkes de faktiske fragtomkostninger i en evt. refundering.